5 เทรนด์จักรยานไฟฟ้ามาแรงปี 2569: ดีไซน์ล้ำ ฟีเจอร์ใหม่

ตลาดจักรยานไฟฟ้ากำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ที่น่าจับตามอง โดยในปี 2569 นี้ คาดการณ์ว่าจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่เทคโนโลยีและดีไซน์จะถูกยกระดับไปอีกขั้น บทความนี้จะเจาะลึก 5 เทรนด์จักรยานไฟฟ้ามาแรงปี 2569: ดีไซน์ล้ำ ฟีเจอร์ใหม่ ที่จะเปลี่ยนมุมมองของผู้คนต่อจักรยานไฟฟ้า จากเพียงยานพาหนะทางเลือกสู่การเป็นอุปกรณ์อัจฉริยะคู่ใจที่สะท้อนไลฟ์สไตล์และตอบโจทย์การใช้ชีวิตในเมืองอย่างสมบูรณ์แบบ

ภาพรวมอนาคตของจักรยานไฟฟ้า

จักรยานไฟฟ้า หรือ E-Bike กำลังจะผ่านพ้นช่วงเวลาของการแข่งขันด้านราคาและมุ่งสู่การสร้างคุณค่าที่แท้จริงให้กับผู้ใช้งาน เทรนด์ที่กำลังจะมาถึงนี้ได้รับอิทธิพลจากทิศทางของอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้าโดยรวม ซึ่งเน้นความเป็น “ยานยนต์อัจฉริยะ” (Smart Vehicle) มากขึ้น ผนวกกับกระแสไลฟ์สไตล์ในหลายประเทศที่มองจักรยานเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมและแฟชั่น สิ่งนี้ผลักดันให้ผู้ผลิตต้องพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่ซับซ้อนของผู้บริโภคยุคใหม่

• ดีไซน์และไลฟ์สไตล์: จักรยานไฟฟ้าจะกลายเป็นแฟชั่นไอเทม ที่มีดีไซน์เฉพาะกลุ่ม สะท้อนตัวตนของผู้ขับขี่มากขึ้น
• การเชื่อมต่ออัจฉริยะ: การผสานการทำงานกับสมาร์ตโฟนและระบบดิจิทัลจะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ เพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัย
• สมรรถนะขั้นสูง: แบตเตอรี่จะมีประสิทธิภาพสูงขึ้น วิ่งได้ไกลขึ้น และใช้เวลาชาร์จน้อยลง ตอบโจทย์การใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน
• ระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง: โครงสร้างพื้นฐาน เช่น เส้นทางจักรยานและจุดชาร์จ จะได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับการใช้งานที่แพร่หลาย
• คุณค่าเหนือราคา: ผู้ผลิตจะแข่งขันกันที่นวัตกรรม ฟีเจอร์พิเศษ และการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า มากกว่าการตัดราคา

ปี 2569 ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับวงการจักรยานไฟฟ้า โดยไม่ได้เป็นเพียงการเติบโตในเชิงปริมาณ แต่เป็นการก้าวกระโดดในเชิงคุณภาพและเทคโนโลยี ผู้บริโภคจะไม่ได้มองหาแค่จักรยานที่ติดมอเตอร์ไฟฟ้า แต่จะมองหายานพาหนะอัจฉริยะที่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตดิจิทัลได้อย่างลงตัว แนวโน้มนี้เกิดจากปัจจัยหลายด้าน ทั้งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีแบตเตอรี่และมอเตอร์, การตื่นตัวด้านสิ่งแวดล้อม, และการเปลี่ยนแปลงไลฟ์สไตล์ของคนเมืองที่ต้องการความคล่องตัวและประสิทธิภาพในการเดินทาง สิ่งเหล่านี้คือแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ผู้ผลิตต้องหันมาให้ความสำคัญกับดีไซน์ที่โดดเด่น ฟีเจอร์ที่ชาญฉลาด และประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้ เพื่อสร้างความแตกต่างและครองใจผู้ใช้งานในระยะยาว

เทรนด์ที่ 1: ดีไซน์ที่เป็นมากกว่ายานพาหนะ สู่แฟชั่นและไลฟ์สไตล์

ในอดีต จักรยานไฟฟ้ามักถูกมองว่าเป็นเพียงเครื่องมืออำนวยความสะดวกในการเดินทาง แต่ในปี 2569 มุมมองนี้จะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง จักรยานไฟฟ้าจะถูกยกระดับให้กลายเป็นสัญลักษณ์ของวัฒนธรรมและไลฟ์สไตล์สมัยใหม่ เป็น “แฟชั่นไอเทม” ที่ผู้คนใช้เพื่อแสดงออกถึงตัวตน ไม่ต่างจากเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับ

การออกแบบที่สะท้อนตัวตน

อิทธิพลจากตลาดจักรยานในภูมิภาคเอเชีย โดยเฉพาะจีน แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้มองหาจักรยานราคาถูกอีกต่อไป แต่หันมาให้ความสนใจกับสินค้าคุณภาพสูงที่มีดีไซน์เฉพาะกลุ่มและสามารถตอบโจทย์ภาพลักษณ์ได้ เทรนด์นี้จะส่งผลโดยตรงต่อตลาดจักรยานไฟฟ้าทั่วโลก โดยเราจะได้เห็นการออกแบบที่มีลักษณะเด่นดังนี้:

• ดีไซน์มินิมอลและฟิวเจอร์ริสติก: ตัวถังจะมีเส้นสายที่เรียบง่ายแต่ดูโฉบเฉี่ยวล้ำสมัย ลดทอนส่วนที่ไม่จำเป็นออกไปเพื่อให้ดูสะอาดตา
• การซ่อนแบตเตอรี่ในเฟรม: แบตเตอรี่จะถูกออกแบบให้กลมกลืนไปกับโครงสร้างของตัวรถ ทำให้มองเผินๆ แทบไม่ต่างจากจักรยานทั่วไป แต่ยังคงไว้ซึ่งพละกำลังของระบบไฟฟ้า
• สีสันและกราฟิกที่เป็นเอกลักษณ์: จะมีการใช้คู่สีที่โดดเด่นและลวดลายกราฟิกที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับแต่ละรุ่น เพื่อสร้างความแตกต่างและตอบสนองรสนิยมที่หลากหลายของผู้ใช้งาน

จักรยานไฟฟ้าในปี 2569 จะไม่ได้ถูกซื้อเพราะฟังก์ชันเพียงอย่างเดียว แต่จะถูกเลือกเพราะดีไซน์ที่ “ใช่” และสไตล์ที่เข้ากับชีวิตของผู้ขับขี่

วัสดุและเทคโนโลยีการผลิต

เพื่อให้ได้ดีไซน์ที่ล้ำสมัยและตอบโจทย์การใช้งานในเมือง วัสดุที่ใช้ในการผลิตจะมีความสำคัญอย่างยิ่ง ผู้ผลิตจะหันมาใช้วัสดุน้ำหนักเบาแต่มีความแข็งแรงสูง เช่น อะลูมิเนียมอัลลอยเกรดพรีเมียม หรือแม้กระทั่งคาร์บอนไฟเบอร์ในรุ่นระดับบน เพื่อให้จักรยานมีน้ำหนักเบา ง่ายต่อการยกหรือเคลื่อนย้ายในพื้นที่จำกัด เช่น การนำขึ้นรถไฟฟ้าหรือเก็บในคอนโดมิเนียม นอกจากนี้ เทคโนโลยีการผลิตที่ทันสมัย เช่น การขึ้นรูปเฟรมแบบไร้รอยต่อ (Seamless Welding) จะช่วยให้ตัวรถดูสวยงามและเรียบเนียนยิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่แค่ยานพาหนะ แต่เป็นงานศิลปะที่เคลื่อนที่ได้

เทรนด์ที่ 2: การเชื่อมต่ออัจฉริยะ จักรยานไฟฟ้าในยุค Smart Vehicle

อุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้ากำลังมุ่งหน้าสู่การเป็น “ยานยนต์อัจฉริยะ” อย่างเต็มรูปแบบ และจักรยานไฟฟ้าก็ไม่มีข้อยกเว้น ในปี 2569 การเชื่อมต่อกับโลกดิจิทัลจะกลายเป็นคุณสมบัติพื้นฐานที่ผู้บริโภคคาดหวัง ทำให้ E-Bike เป็นมากกว่าแค่สองล้อติดมอเตอร์ แต่เป็นอุปกรณ์ IoT (Internet of Things) ที่ชาญฉลาด

แอปพลิเคชันคู่ใจและการควบคุมผ่านสมาร์ตโฟน

สมาร์ตโฟนจะกลายเป็นศูนย์กลางการควบคุมและจัดการจักรยานไฟฟ้าผ่านแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ ซึ่งจะมอบประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกและทันสมัยยิ่งขึ้น ฟีเจอร์ที่คาดว่าจะกลายเป็นมาตรฐาน ได้แก่:

• การตรวจสอบสถานะรถ: ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลสำคัญได้แบบเรียลไทม์ เช่น ระดับแบตเตอรี่คงเหลือ, ระยะทางที่วิ่งได้, และสถานะของระบบต่างๆ
• บันทึกสถิติการปั่น: แอปพลิเคชันจะเก็บข้อมูลการเดินทาง เช่น ระยะทาง, ความเร็วเฉลี่ย, แคลอรีที่เผาผลาญ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์การออกกำลังกายหรือวางแผนการเดินทาง
• การปรับแต่งโหมดการขับขี่: ผู้ใช้สามารถปรับระดับแรงบิดของมอเตอร์หรือโหมดการช่วยปั่นได้ตามความต้องการผ่านแอปพลิเคชัน
• การอัปเดตซอฟต์แวร์ (OTA): ผู้ผลิตสามารถส่งการอัปเดตเฟิร์มแวร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับจักรยานได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เน็ต โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องนำรถเข้าศูนย์บริการ

ระบบความปลอดภัยอัจฉริยะ

ความกังวลเรื่องการโจรกรรมเป็นหนึ่งในอุปสรรคสำคัญของการใช้จักรยานไฟฟ้าในเมือง เทคโนโลยีการเชื่อมต่ออัจฉริยะจะเข้ามาแก้ปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่ล้ำสมัย เช่น:

• ระบบติดตามด้วย GPS (GPS Tracking): เจ้าของสามารถตรวจสอบตำแหน่งของจักรยานได้ตลอดเวลาผ่านสมาร์ตโฟน
• การล็อก/ปลดล็อกแบบดิจิทัล: ใช้สมาร์ตโฟนแทนกุญแจในการเปิด-ปิดระบบของรถ เพิ่มความสะดวกและปลอดภัย
• ระบบแจ้งเตือนการเคลื่อนไหว: หากจักรยานถูกเคลื่อนย้ายโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบจะส่งสัญญาณเตือนไปยังสมาร์ตโฟนของเจ้าของทันที
• การล็อกล้ออัตโนมัติ (Immobilizer): ในกรณีที่ตรวจพบการโจรกรรม ระบบสามารถสั่งล็อกล้อหรือตัดการทำงานของมอเตอร์ได้จากระยะไกล

ฟีเจอร์เหล่านี้จะช่วยเพิ่มความอุ่นใจให้กับผู้ใช้งาน และทำให้จักรยานไฟฟ้ากลายเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับการเดินทางในชีวิตประจำวันมากยิ่งขึ้น

เทรนด์ที่ 3: สมรรถนะที่สูงขึ้น วิ่งไกลกว่า ชาร์จเร็วกว่า

นอกเหนือจากดีไซน์และความฉลาดแล้ว ประสิทธิภาพพื้นฐานของจักรยานไฟฟ้ายังคงเป็นหัวใจสำคัญ ตลาดในปี 2569 จะได้เห็นการพัฒนาแบบก้าวกระโดดในด้านเทคโนโลยีแบตเตอรี่และมอเตอร์ ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์การขับขี่ที่ดีขึ้น ทั้งในด้านระยะทาง, ความเร็ว และความสะดวกในการชาร์จ

นวัตกรรมแบตเตอรี่และมอเตอร์

เทคโนโลยีที่เคยจำกัดอยู่เฉพาะในรถยนต์ไฟฟ้ากำลังจะถูกนำมาปรับใช้กับจักรยานไฟฟ้ามากขึ้น ผู้ผลิตจะหันไปใช้เซลล์แบตเตอรี่คุณภาพสูงจากซัพพลายเออร์รายใหญ่ระดับโลก (เช่น CATL) ซึ่งมีข้อดีคือให้ความจุพลังงานสูงในขนาดแพ็กที่เล็กลงและน้ำหนักเบาลง ส่งผลให้จักรยานไฟฟ้าสามารถวิ่งได้ระยะทางไกลขึ้นต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง ในขณะที่ยังคงดีไซน์ที่เพรียวบางไว้ได้

ในส่วนของมอเตอร์ จะมีการพัฒนาให้มีขนาดกะทัดรัดแต่ให้แรงบิดสูงขึ้น สามารถตอบสนองอัตราเร่งได้ดั่งใจและช่วยให้การปั่นขึ้นทางลาดชันเป็นเรื่องง่ายดาย การแข่งขันในตลาดมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าที่เน้นสมรรถนะสูงเป็นเครื่องบ่งชี้ว่าเทรนด์เดียวกันนี้กำลังจะมาถึงวงการ E-Bike อย่างแน่นอน

ประสิทธิภาพการใช้พลังงาน

เมื่อตลาดเติบโตเต็มที่ การพิจารณา “ต้นทุนตลอดอายุการใช้งาน” (Total Cost of Ownership) จะมีความสำคัญมากขึ้น ผู้ผลิตจึงต้องเน้นการพัฒนาจักรยานไฟฟ้าที่ใช้พลังงานอย่างคุ้มค่า ระบบจัดการแบตเตอรี่ (BMS – Battery Management System) จะมีความชาญฉลาดขึ้น สามารถปรับการจ่ายไฟให้เหมาะสมกับสภาพการขับขี่ เพื่อยืดระยะทางให้ได้มากที่สุด

อีกหนึ่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือ เทคโนโลยีการชาร์จเร็ว (Quick Charge) ที่จะกลายเป็นฟีเจอร์ที่พบเห็นได้ทั่วไปมากขึ้น จากเดิมที่ต้องใช้เวลาชาร์จหลายชั่วโมง อาจลดลงเหลือเพียง 1-2 ชั่วโมงสำหรับการชาร์จจนเต็ม ซึ่งตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนเมืองที่ต้องการความรวดเร็วและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ

เทรนด์ที่ 4: โครงสร้างพื้นฐานและระบบนิเวศที่เติบโต

การเติบโตของจักรยานไฟฟ้าไม่ได้ขึ้นอยู่กับตัวผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว แต่ยังต้องอาศัย “ระบบนิเวศ” (Ecosystem) ที่แข็งแกร่งมาสนับสนุนการใช้งาน ในปี 2569 เราจะเห็นการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและบริการต่างๆ ที่เอื้อต่อผู้ใช้ E-Bike มากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

การพัฒนาเส้นทางและจุดชาร์จ

แรงบันดาลใจจากเมืองใหญ่ในต่างประเทศ เช่น เซินเจิ้น ที่มีแผนสร้างเครือข่ายเส้นทางจักรยานยาวกว่า 1,000 กิโลเมตร จะเป็นต้นแบบให้เมืองต่างๆ ทั่วโลกหันมาให้ความสำคัญกับการสร้างทางจักรยานที่ปลอดภัยและเชื่อมต่อถึงกันมากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยส่งเสริมให้การใช้จักรยานไฟฟ้าในการเดินทางประจำวันเป็นจริงได้และมีความปลอดภัยสูงขึ้น

นอกจากเส้นทางแล้ว โครงสร้างพื้นฐานด้านพลังงานก็จะเติบโตตามไปด้วย เราอาจได้เห็นการลงทุนในจุดชาร์จสาธารณะสำหรับ E-Bike ตามอาคารสำนักงาน, คอนโดมิเนียม, ห้างสรรพสินค้า หรือสถานีขนส่งมวลชน นอกจากนี้ โมเดล “สถานีสลับแบตเตอรี่” (Battery Swapping Station) ที่ประสบความสำเร็จในตลาดมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า ก็อาจถูกนำมาปรับใช้กับจักรยานไฟฟ้าบางรุ่น เพื่อขจัดความกังวลเรื่องระยะเวลาในการชาร์จออกไปโดยสิ้นเชิง

บริการหลังการขายที่ครบวงจร

เมื่อจักรยานไฟฟ้ามีความซับซ้อนทางเทคโนโลยีมากขึ้น บริการหลังการขายจึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค แบรนด์ต่างๆ จะต้องขยายโชว์รูมและศูนย์บริการให้ครอบคลุม เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า การมีอะไหล่สำรองที่เพียงพอและช่างเทคนิคที่มีความเชี่ยวชาญจะเป็นมาตรฐานที่ขาดไม่ได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของ E-Bike ให้ดียิ่งขึ้น

เทรนด์ที่ 5: การแข่งขันที่เปลี่ยนไป จากสงครามราคาสู่คุณค่าและประสบการณ์

ช่วงเวลาของการแข่งขันโดยใช้ราคาเป็นตัวนำกำลังจะสิ้นสุดลง ปี 2569 จะเป็นช่วงเวลาของการ “คัดกรองผู้เล่น” ที่แท้จริงในตลาด ซึ่งผู้ที่จะอยู่รอดและเติบโตได้คือแบรนด์ที่สามารถสร้าง “คุณค่า” และ “ประสบการณ์” ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าได้

การสร้างแบรนด์และคอมมูนิตี้

แบรนด์จักรยานไฟฟ้าจะหันมาให้ความสำคัญกับการสร้างเรื่องราว (Brand Storytelling) และสร้างชุมชนผู้ใช้งาน (Community) ที่แข็งแกร่ง แทนที่จะเน้นขายผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว จะมีการจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น การรวมกลุ่มปั่นทัวริ่ง, เวิร์กช็อปการดูแลรักษาจักรยาน, หรือการสร้างพื้นที่ออนไลน์เพื่อให้ผู้ใช้งานได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์กัน สิ่งนี้จะช่วยสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ในระยะยาว และเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ (Brand Advocate)

ฟีเจอร์พรีเมียมและบริการเสริม

เพื่อสร้างความแตกต่าง ผู้ผลิตจะนำเสนอฟีเจอร์พรีเมียมที่ช่วยยกระดับการขับขี่ให้สะดวกสบายและสนุกสนานยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น:

• ระบบไฟอัจฉริยะ: ไฟหน้าและไฟท้ายที่ปรับความสว่างอัตโนมัติตามสภาพแสงแวดล้อม และอาจมีไฟเลี้ยวในตัว
• โหมดช่วยเดิน (Walk Assist): โหมดที่มอเตอร์จะทำงานเบาๆ ช่วยให้การเข็นจักรยานขึ้นทางลาดหรือสะพานลอยทำได้ง่ายขึ้น
• โหมดฟิตเนส: ระบบที่สามารถตั้งค่าแรงต้านของมอเตอร์ให้เหมาะสมกับการออกกำลังกาย เพื่อช่วยในการฝึกซ้อมหรือเผาผลาญพลังงาน

นอกจากนี้ บริการเสริมต่างๆ เช่น โปรแกรมเช่าแบตเตอรี่ (Battery Subscription), ประกันภัยสำหรับจักรยานไฟฟ้าโดยเฉพาะ, หรือบริการซ่อมบำรุงถึงบ้าน จะเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่แบรนด์ใช้เพื่อสร้างคุณค่าและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบวงจร

บทสรุป: อนาคตของจักรยานไฟฟ้าที่มาถึง

ปี 2569 จะเป็นปีที่จักรยานไฟฟ้าสลัดภาพลักษณ์ของยานพาหนะทางเลือกราคาประหยัด และก้าวขึ้นมาเป็นส่วนสำคัญของไลฟ์สไตล์คนเมืองยุคใหม่อย่างแท้จริง ด้วย 5 เทรนด์จักรยานไฟฟ้ามาแรงปี 2569: ดีไซน์ล้ำ ฟีเจอร์ใหม่ ที่กล่าวมาทั้งหมด จะเห็นได้ว่าอนาคตของ E-Bike นั้นอยู่ที่การผสมผสานอย่างลงตัวระหว่างดีไซน์ที่สวยงาม, เทคโนโลยีอัจฉริยะที่เชื่อมต่อถึงกัน, สมรรถนะที่เชื่อถือได้, และประสบการณ์การใช้งานที่เหนือระดับ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่จะสร้างความตื่นเต้นให้กับตลาด แต่ยังจะมอบวิธีการเดินทางที่ยั่งยืน มีประสิทธิภาพ และเปี่ยมด้วยสไตล์ให้กับผู้คนอีกด้วย

เลือกซื้อจักรยานไฟฟ้าที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคุณ

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาจักรยานไฟฟ้า สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า หรือ E-bike ที่ทันสมัยและตอบโจทย์การใช้งานที่หลากหลาย GIANT Shopping Mall คือศูนย์รวมยานพาหนะไฟฟ้าที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองทุกความต้องการ พร้อมทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำแนะนำ

ติดต่อ สอบถามเพิ่มเติม:

FACEBOOK PAGE: GIANT Shopping Mall
LINE: @giantshoppingmall
Website: ติดต่อเรา

เวลาทำการ: เปิดทุกวัน จันทร์ – เสาร์ (เวลา 9.00 – 18.00 น.)
โทรศัพท์: 061-962-2878
ที่ตั้งร้าน: 269 หมู่ 12 ถ. มิตรภาพ ตำบลเมืองเก่า อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000